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石保协展开车险现场查勘综合测评任务

点击数:158  作者:石家庄市法甲 行业网  日期:2020/12/3 9:19:33

      11月27日,石家庄市法甲 行业网构造27产业险会员单元展开车险现场查勘综合测评,包含“现场查勘时效测评”和“理赔综合学问测评”两局部。

      现场查勘时效测评从“报案受理”“联系客户”“现场查勘”“办事抽象”等四方面停止查核评选;理赔综合学问测评首要考查车险综合鼎新、法甲 法、理赔实务、时势政治等相干内容。

      从测评成果看,27家公司报案德律风接通时候均匀为13秒,初次联系客户时候均匀为4分钟,查勘员达到现场均匀用时16分钟,着装范例,用语文明,各项目标优于《车险理赔办事根本范例》请求。车险综合鼎新后,我市产险会员单元主动优化保证责任,晋升理赔办事,保证车险花费者权利。



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